本鋼新聞
本鋼集團黨委書記、董事長楊維到國貿公司廣州分公司調研時強調
以用戶需求為方向 提升服務能力效率 全力擴大直供比例實現效益最大化
  5月25日,本鋼集團黨委書記、董事長楊維到國貿公司廣州分公司調研,看望慰問一線營銷人員,希望他們牢固樹立大局觀、效益觀和服務意識,強化責任使命擔當,圍繞“開發直供用戶、服務直供用戶、引領直供用戶”的工作目標,不斷擴大直供用戶比例,增強盈利能力,為企業實現效益最大化做貢獻。
  本鋼集團副總經理張鵬參加調研座談,并就相關工作提出要求。
  廣東經濟活躍,擁有全國最大的鋼材交易市場,是國內汽車、家電制造企業較為集中的區域,物資交易量大。其中順德、東莞又是中國乃至世界知名的家電、家具及五金制造之都,是全國各大鋼廠占有市場份額的必爭之地。國貿公司廣州分公司按照本鋼集團發展直供用戶和擴大品種的戰略布局要求,結合產線特點和市場定位,與區域內大型終端制造企業加強合作,通過建立重點直供服務臺賬和微信服務保供群,實行項目負責制和目標管理,提升了直供供貨量、品種量,進一步擴大了本鋼集團在該區域市場份額和影響力。
  在聽取國貿公司廣州分公司工作匯報后,楊維對該分公司在開拓市場、服務重點直供用戶等方面的工作予以肯定。楊維指出,直供用戶的需求就是本鋼集團產品研發、生產追求的方向。要“以效益為中心”,堅持以市場為導向,緊貼直供用戶,把市場作為現場生產和產品研發的“指揮棒”,讓生產和研發隨市場而“動”,提升綜合競爭實力。
  楊維要求,全力做好服務用戶工作,提高用戶滿意度,提高產品銷量,為企業創造更大的效益。對直供用戶實行“一企一策”,通過差異化的服務和加強服務的軟硬件實力建設,提升服務用戶的能力和效率。同時,加大走訪用戶力度,多聽意見和建議,提高用戶忠誠度。
  楊維指出,賣產品更是賣技術。營銷人員不僅要有扎實的業務知識,更要非常熟悉了解本企業產品的特點,適合哪些用戶,這樣才能更好地服務用戶,贏得用戶的關注與信任。營銷人員要經常“走下去”深入生產現場,了解生產環節、工藝知識、質量管控、各種產品特性及應用等,提升駕馭市場的素質和工作能力。
  楊維要求,要做到規范管理,經營有序,挖掘內部潛能,優化工作方法,嚴控風險。要建立科學合理的激勵機制,讓多勞者多得、讓多勞者受益,最大限度調動一線營銷人員的積極性和主動性。
  楊維強調,要夯實黨建基礎工作,凝心聚力,營造良好氛圍,堅持把黨建貫穿到整個營銷工作中,以高質量黨建促進營銷工作。同時,筑牢廉潔自律思想防線,增強拒腐防變能力,實現各項工作新的提升,為營銷工作保駕護航。
  國貿公司、財務部、國貿公司廣州分公司相關負責人參加調研座談。
2021-06-03